Nếu bạn nhìn thấy dấu gạch chéo màu đỏ trên biểu tượng âm thanh trong khay hệ thống trong Windows 10, điều đó có nghĩa là card âm thanh chưa được cài đặt hoặc có vấn đề với âm thanh hệ thống. Bạn có thể xác nhận thêm vấn đề bằng cách di con trỏ chuột vào biểu tượng âm thanh trong khay hệ thống. Nếu bạn gặp lỗi “Không có thiết bị đầu ra âm thanh nào được cài đặt”, điều đó có nghĩa là có sự cố với phần cứng card âm thanh hoặc trình điều khiển thiết bị.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thảo luận một số cách để loại bỏ sự cố không có thiết bị đầu ra âm thanh nào được cài đặt.

[lwptoc]

Cài đặt bản sửa lỗi của Microsoft từ Windows Update

Nếu bạn đang sử dụng Windows 10 Phiên bản 1809 và đã tắt Windows Update, bạn nên biết rằng đã có lỗi trong phiên bản Windows cụ thể này. Microsoft đã phát hành một bản sửa lỗi cho vấn đề này có thể được cài đặt bằng Windows Update. Nhưng nếu bạn không muốn sử dụng Windows Update, bạn có thể tải xuống và cài đặt bản sửa lỗi cụ thể từ liên kết dưới đây:

Tải xuống KB4468550 [37 KB]

Bản cập nhật này đặc biệt để khắc phục sự cố với trình điều khiển card âm thanh Intel. Xin lưu ý rằng bản sửa lỗi này chỉ dành cho Windows 10 64 bit vì hệ điều hành 32 bit không bị ảnh hưởng bởi sự cố này.

Cập nhật trình điều khiển thiết bị bằng Driver Easy

Driver Easy là một chương trình tuyệt vời có thể tự động phát hiện, tải xuống và cài đặt tất cả các trình điều khiển hệ thống. Làm theo các bước bên dưới để cập nhật trình điều khiển của bạn:

  1. Tải xuống và cài đặt Driver Easy với khóa cấp phép miễn phí một năm
  2. Chạy chương trình và nhấp vào Scan Now.
  3. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, Driver Easy sẽ liệt kê các bản cập nhật trong Update.

    Driver Easy Scan

Bạn có thể muốn sao lưu trình điều khiển thiết bị hiện đã cài đặt trước khi cài đặt trình điều khiển mới. Và cũng giữ cho hệ thống của bạn luôn mới bằng cách xóa các trình điều khiển cũ.

Quảng cáo

Cài đặt lại thiết bị âm thanh

Một trong những lý do khiến hệ thống của bạn không hiển thị lỗi thiết bị đầu ra âm thanh là do trình điều khiển thiết bị bị hỏng. Điều này có thể xảy ra khi hệ thống cố gắng cập nhật trình điều khiển hiện được cài đặt nhưng không thể hoàn tất quá trình. Hãy thử cài đặt lại trình điều khiển thiết bị âm thanh và sau đó khởi động lại dịch vụ Windows chịu trách nhiệm về âm thanh.

  1. Đi tới Chạy -> devmgmt.msc. Thao tác này sẽ mở trình quản lý thiết bị. Bạn cũng có thể mở trình quản lý thiết bị bằng cách sử dụng phím tắt Windows Key + X + M.
  2. Xem bên dưới “bộ điều khiển âm thanh và trò chơi video” hoặc “thiết bị đầu vào-đầu ra âm thanh” và gỡ cài đặt trình điều khiển âm thanh bên dưới nó.
  3. Sau khi quá trình gỡ cài đặt hoàn tất, dưới Action, chọn “Quét các thay đổi phần cứng”. Thao tác này sẽ tự động phát hiện lại thiết bị âm thanh và cài đặt trình điều khiển của nó.
  4. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức nhưng nếu bạn vẫn thấy dấu thập đỏ trên biểu tượng âm lượng, bạn nên khởi động lại máy tính của mình hoặc ít nhất là dịch vụ âm thanh.
  5. Đi đến Run –> services.msc và tìm kiếm các dịch vụ có tùy chọn âm thanh hoặc âm thanh và thử khởi động hoặc khởi động lại chúng.
    p4

Ở đây, trong hình ảnh, máy chúng tôi sử dụng card âm thanh Realtek, máy của bạn có thể hơi khác một chút
Nếu trình điều khiển không có ở đó ngay từ đầu thì điều này sẽ khắc phục sự cố nếu sự cố vẫn còn đó thì vấn đề là do không tương thích hoặc xung đột.

Mặc dù lý do phổ biến nhất của sự cố này là do lỗi trình điều khiển, nhưng cũng có khả năng là card âm thanh của bạn đã bị trục trặc trong trường hợp đó cách duy nhất của bạn là yêu cầu kỹ thuật viên thay thế hoặc sửa chữa nó. Cho dù phương pháp nào phù hợp với bạn, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét hoặc nếu bạn cảm thấy mất công trong bất kỳ bước nào, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét, chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giúp bạn và học hỏi từ phản hồi của bạn.