Μπορεί να έχετε αντιμετωπίσει μια μπλε οθόνη θανάτου (BSoD) στον υπολογιστή σας με Windows που δηλώνει “Η εξαίρεση του νήματος συστήματος δεν αντιμετωπίζεται (Dxgmms2.sys).” Αυτό συμβαίνει συνήθως όταν παίζετε παιχνίδια ή εκτελείτε εργασίες που απαιτούν βαριά απόδοση γραφικών. Δεν υπάρχει κανένας λόγος για τον οποίο μπορεί να απορριφθεί αυτή η εξαίρεση, αλλά υπάρχουν μερικές λύσεις για αυτήν.

Σε αυτό το άρθρο, συζητάμε διάφορους τρόπους με τους οποίους μπορείτε να αποτρέψετε την επανεμφάνιση του ίδιου σφάλματος Blue Screen of Death στο υλικό που χρησιμοποιείτε αυτήν τη στιγμή.

Διορθώστε το Dxgmms2 sys BSOD Windows 10

Τι είναι το Dxgmms2.sys

Το Dxgmms2.sys είναι ένα κρίσιμο αρχείο στα Windows που είναι υπεύθυνο για τις δυνατότητες απόδοσης γραφικών του υπολογιστή σας. Εάν δεν μπορεί να χειριστεί τη διαδικασία απόδοσης, θα δημιουργήσει εξαίρεση που οδηγεί σε μπλε οθόνη θανάτου. Επομένως, ολόκληρος ο υπολογιστής θα πρέπει να επανεκκινηθεί για να επιδιορθωθεί το πρόβλημα.

Υπάρχουν πολλές πιθανές αιτίες για το σφάλμα dxgmms2.sys:

  • Ελαττωματικές μονάδες RAM/Σκληρός δίσκος.
  • Μη συμβατό υλικολογισμικό.
  • Ξεπερασμένα/κατεστραμμένα προγράμματα οδήγησης.
  • Ανίκανος να αντιμετωπίσει την επιτάχυνση υλικού.
  • Κατεστραμμένο BIOS.

Πώς να διορθώσετε το Dxgmms2.sys BSoD

Υπάρχουν διάφοροι τρόποι με τους οποίους μπορείτε να αντιμετωπίσετε τα προβλήματα του υπολογιστή σας για να ξεπεράσετε το Dxgmms2.sys BSoD. Τα παρακάτω βήματα θα πρέπει να εκτελούνται διαδοχικά μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημά σας, καθώς οποιοδήποτε από αυτά μπορεί να επηρεάσει τις δυνατότητες απόδοσης του υπολογιστή σας.

Αντιμετώπιση προβλημάτων υλικού

Σας προτείνουμε να ξεκινήσετε βεβαιώνοντας ότι το υλικό σας, όπως η RAM, η GPU και ο σκληρός δίσκος, λειτουργούν κανονικά.

Μπορείτε να ξεκινήσετε αφαιρώντας τις μονάδες RAM, καθαρίζοντας τις καθώς και τη θήκη και συνδέοντάς τις ξανά μία προς μία για να ελέγξετε εάν κάποια από τις μονάδες είναι ελαττωματική. Επίσης, αφαιρέστε τη GPU και καθαρίστε την καθώς και την υποδοχή της.

Για τον σκληρό δίσκο, σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε εργαλεία τρίτων για τον έλεγχο και την παρακολούθηση της υγείας του.

Διαφήμιση

Ενημέρωση προγραμμάτων οδήγησης

Ένα παλιό ή κατεστραμμένο πρόγραμμα οδήγησης μπορεί επίσης να δημιουργήσει μια εξαίρεση, καθώς δεν μπορεί να αποδώσει στις βελτιστοποιημένες διαμορφώσεις του. Σας προτείνουμε να βεβαιωθείτε ότι έχετε εγκατεστημένο το πιο πρόσφατο πρόγραμμα οδήγησης για την GPU σας.

Μπορείτε να κάνετε λήψη των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για τις GPU σας στον ιστότοπο του κατασκευαστή. Πραγματοποιήστε λήψη και εγκατάσταση των πιο πρόσφατων προγραμμάτων οδήγησης για τις NVIDIA GPU χρησιμοποιώντας αυτόν τον οδηγό και ανατρέξτε στην ενότητα GPU για τα πιο πρόσφατα προγράμματα οδήγησης για τις GPU της Intel. Για προγράμματα οδήγησης AMD, ανατρέξτε στα δικά τους δικτυακός τόπος.

Εκτελέστε το εργαλείο διάγνωσης DirectX

Το DirectX είναι ένα σύνολο διεπαφών προγραμματισμού εφαρμογών (API) που βελτιώνει την εμπειρία πολυμέσων σας σε έναν υπολογιστή. Διαθέτει ένα ενσωματωμένο διαγνωστικό εργαλείο στα Windows 10 που εμφανίζει όλες τις τρέχουσες πληροφορίες σχετικά με το υλικό γραφικών καθώς και το σχετικό λογισμικό.

Για να εκτελέσετε το εργαλείο, πληκτρολογήστε dxdiag στο Run.

Μόλις εκκινηθεί το εργαλείο, μεταβείτε στην καρτέλα Εμφάνιση και ελέγξτε εάν τα 3 χαρακτηριστικά παρακάτω Δυνατότητες DirectX είναι ενεργοποιημένα. Εάν όχι, τότε ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα συμβατότητας με το πρόγραμμα οδήγησης και τη GPU.

dxdiag

Εάν δεν μπορείτε να εκτελέσετε τη δυνατότητα, τότε ίσως χρειαστεί να εγκαταστήσετε ξανά το DirectX στον υπολογιστή σας. Μπορείτε να κάνετε λήψη όλων των εκδόσεων του DirectX από αυτήν την ανάρτηση.

Επαναφέρετε τις πλήρεις ρυθμίσεις του BIOS

Ένα εσφαλμένο BIOS μπορεί επίσης να οδηγήσει σε BSOD στον υπολογιστή σας. Επομένως, εάν το πρόβλημά σας δεν έχει επιλυθεί ακόμη, συνιστούμε να επαναφέρετε πλήρως τις ρυθμίσεις του BIOS.

Η διαδικασία επαναφοράς των ρυθμίσεων του BIOS είναι σχεδόν η ίδια σε οποιονδήποτε υπολογιστή, ανεξάρτητα από τον κατασκευαστή. Εισαγάγετε το BIOS του συστήματός σας χρησιμοποιώντας την αντίστοιχη μέθοδο που δίνεται σε αυτήν την ανάρτηση. Στη συνέχεια, μετακινηθείτε σε διαφορετικές σελίδες και αναζητήστε “Επαναφορά BIOS” ή “Επαναφορά στις προεπιλεγμένες ρυθμίσεις”. Συνήθως, αυτό μπορεί να βρεθεί στο Αποθήκευση & Έξοδος σελίδα ή στο Ασφάλεια σελίδα. Τύπος Enter και μετά επιλέξτε Yes για να επαναφέρετε τις ρυθμίσεις.

επαναφορά του bios

Αύξηση χρόνου καθυστέρησης tdr

Το TdrDelay είναι η χρονική καθυστέρηση που χρειάζεται η GPU πριν από τον προγραμματισμό της GPU. Αυτή η τιμή ορίζεται σε δευτερόλεπτα και από προεπιλογή, η τιμή της είναι 2. Αυτό μπορεί να αλλάξει μέσω του Επεξεργαστή Μητρώου, τον οποίο θα σας δείξουμε πώς.

Αρχικά, συνιστούμε να δημιουργήσετε ένα σημείο επαναφοράς συστήματος για το λειτουργικό σας σύστημα, καθώς οποιοδήποτε λάθος στη ρύθμιση του μητρώου συστήματος θα μπορούσε να είναι μοιραίο για τη λειτουργικότητα του συστήματός σας.

Τώρα ξεκινήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου πληκτρολογώντας regedit στο Run. Μόλις ανοίξει, επικολλήστε τα παρακάτω στη γραμμή διευθύνσεων στο επάνω μέρος και πατήστε Enter. Αυτό θα ανοίξει αυτόματα την τοποθεσία προορισμού:

ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
reg

Τώρα κάντε δεξί κλικ Προγράμματα οδήγησης γραφικών στο αριστερό παράθυρο, αναπτύξτε Νέοςκαι μετά κάντε κλικ DWORD (32-bit) Value. Όταν δημιουργηθεί, ονομάστε αυτό το νέο DWORD ως TdrDelay.

νέο dword

Διπλό κλικ TdrDelay και ορίστε τα δεδομένα τιμής του σε 10. Αυτό θα διασφαλίσει ότι η GPU προκαταλαμβάνει τον Προγραμματιστή μετά από 10 δευτερόλεπτα, αντί για 2. Φυσικά, θα απαιτηθεί επανεκκίνηση του συστήματος πριν τεθούν σε ισχύ οι αλλαγές.

δεδομένα αξίας

Απενεργοποιήστε τη λειτουργία ύπνου

Αυτό δεν συμβαίνει συχνά, αλλά μερικές φορές οι οθόνες των υπολογιστών περνούν σε κατάσταση αναστολής λειτουργίας, ακόμη και όταν χρησιμοποιείται η GPU. Όταν η οθόνη επιχειρεί να επιστρέψει σε λειτουργία αφύπνισης, ο υπολογιστής αντιμετωπίζει μια εξαίρεση Dxgmms2.sys.

Επομένως, πρέπει να απενεργοποιήσετε τη λειτουργία αναστολής λειτουργίας του υπολογιστή σας. Ακολουθούν 4 τρόποι για να αποτρέψετε τον υπολογιστή σας από την κατάσταση αναστολής λειτουργίας.

Απενεργοποιήστε την επιτάχυνση υλικού

Ο σκοπός της επιτάχυνσης υλικού είναι να δώσει την καλύτερη απόδοση ενώ καταναλώνει περισσότερη ισχύ. Ωστόσο, δεν ωφελεί αν γίνει ο λόγος για BSOD. Η επιτάχυνση υλικού μπορεί περιστασιακά να προκαλεί την εξαίρεση Dxgmms2.sys. Επομένως, πρέπει να το απενεργοποιήσετε και να ελέγξετε εάν το πρόβλημα έχει επιλυθεί.

Για να απενεργοποιήσετε την επιτάχυνση υλικού σε όλο το σύστημα, ξεκινήστε τον Επεξεργαστή Μητρώου πληκτρολογώντας regedit στο Run. Στη συνέχεια, επικολλήστε την ακόλουθη διαδρομή στη γραμμή διευθύνσεων στο επάνω μέρος:

ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftAvalon.Graphics
regedit 2

Τώρα δημιουργήστε ένα νέο DWORD (όπως στην προηγούμενη ενότητα) και ονομάστε το DisableHWAcceleration. Όταν δημιουργηθεί, ορίστε τα δεδομένα τιμής του σε 1.

δεδομένα τιμής 2

Σύμφωνα με τη ρουτίνα, το σύστημά σας θα απαιτήσει επανεκκίνηση, ώστε οι αλλαγές να τεθούν σε ισχύ.

Κλείνοντας λέξεις

Είναι πολύ απογοητευτικό να βρίσκεσαι στη μέση ενός παιχνιδιού και ξαφνικά όλα σταματούν να λειτουργούν. Επομένως, μην περιμένετε να εμφανιστεί το επόμενο BSoD και χρησιμοποιήστε τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων που δίνονται σε αυτήν την ανάρτηση για να διορθώσετε το πρόβλημα πριν εμφανιστεί ξανά.