Si vous utilisez Windows 10, Windows 8 ou Windows 7, vous pouvez rencontrer un problème étrange concernant les mises à jour Windows. Vous pouvez obtenir le message d’erreur suivant :

Échec de la configuration des mises à jour Windows. Annuler des changements. Ne pas éteindre votre ordinateur.

La dernière fois que j’ai rencontré ce problème lorsque Windows Update mettait à niveau mon installation de Windows 10. J’ai déjà écrit sur la solution à l’erreur 0xC1900101 – 0x2000C sur la mise à jour Windows 8/8.1/10.

Lorsque l’échec des mises à jour Windows se produit, il faut généralement beaucoup de temps pour revenir à l’état de fonctionnement (30 minutes ou plus). Ceci est normal et vous ne devez pas interférer avec le processus de restauration ou redémarrer votre ordinateur pendant ce processus. En cas de redémarrage accidentel, Windows 10 démarre automatiquement le processus de restauration depuis le début.

Correction de l’échec de la configuration du problème des mises à jour Windows

Vous pouvez suivre quelques étapes pour résoudre ce problème. Discutons-en un par un.

Trouver manuellement une solution

Vous devez d’abord essayer de désactiver tous les éléments de démarrage et les services tiers et démarrer Windows en mode minimal afin de voir si une application tierce interfère avec le processus de mise à jour de Windows. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:

  1. Allez dans Exécuter -> msconfig
  2. Dans l’onglet Général, décochez « Load startup items« 
  3. Allez maintenant dans l’onglet Services, cochez « Hide all Microsoft services« 
  4. Cliquer sur Disable All.
  5. Cliquez sur OK et redémarrez l’ordinateur.

Une fois l’ordinateur redémarré, essayez à nouveau d’exécuter Windows Update et voyez si vous rencontrez à nouveau le même problème. Si le problème persiste, cela signifie qu’aucun service ou application tiers n’interfère dans le processus de mise à jour de Windows, mais que certains composants Windows ont mal fonctionné ou sont mal configurés.

Utilisation de Microsoft Fixit pour résoudre le problème d’échec de la configuration des mises à jour Windows

Vous pouvez également utiliser l’application Windows Update Troubleshooter de Microsoft pour diagnostiquer et résoudre automatiquement la plupart des problèmes de mise à jour Windows. Suivez les étapes ci-dessous pour exécuter l’utilitaire de résolution des problèmes Microsoft Fixit pour les mises à jour Windows.

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  1. Téléchargez et exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Microsoft Fixit pour Windows
  2. Il listera les services qui seront réinitialisés et étudiés. Appuyez sur Suivant pour continuer
    Services Windows Update pour enquête
  3. L’application de dépannage commencera à collecter les fichiers et à détecter les problèmes
    Détection des problèmes dans Windows Update
  4. Enfin, il essaiera de résoudre automatiquement tout problème détecté lors de l’enquête.
    Dépannage des problèmes de mise à jour de Windows

Fondamentalement, l’outil Fixit recherchera les problèmes suivants :

  • Enregistrement de service manquant ou corrompu
  • Les variables d’environnement Windows Update sont incorrectes
  • Certains paramètres de sécurité sont manquants ou ont été modifiés
  • Rechercher les fichiers manquants ou corrompus

Cela devrait résoudre votre erreur de mise à jour Windows. Si vous obtenez toujours la même erreur de mise à jour Windows et que le système ne se met pas à jour, veuillez nous fournir plus de détails dans les commentaires ci-dessous afin que nous puissions approfondir le problème.