Se você estiver executando o Windows 10, Windows 8 ou Windows 7, pode encontrar um problema estranho em relação às atualizações do Windows. Você pode vir com a seguinte mensagem de erro:

Falha ao configurar atualizações do Windows. Revertendo mudanças. Não desligue o seu computador.

A última vez que encontrei esse problema quando o Windows Update estava atualizando minha instalação do Windows 10. Já escrevi sobre a solução para o erro 0xC1900101 – 0x2000C no Windows 8 / 8.1 / 10 Update.

Quando ocorre uma falha nas atualizações do Windows, normalmente leva muito tempo para reverter a alteração para o estado de funcionamento (30 minutos ou mais). Isso é normal e você não deve interferir no processo de reversão ou reiniciar o computador durante esse processo. Em caso de reinicializações acidentais, o Windows 10 inicia automaticamente o processo de reversão desde o início.

Correção de falha ao configurar o problema de atualizações do Windows

Existem algumas etapas que você pode seguir para resolver esse problema. Vamos discuti-los um por um.

Encontrar uma solução manualmente

Primeiro, você deve tentar desabilitar todos os itens de inicialização e serviços de terceiros e fazer uma inicialização limpa do Windows para ver se algum aplicativo de terceiros está interferindo no processo de atualização do Windows. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

  1. Vá para Executar -> msconfig
  2. Na guia Geral, desmarque “Load startup items
  3. Agora vá para a guia Serviços, marque “Hide all Microsoft services
  4. Clique em Disable All.
  5. Clique em OK e reinicie o computador.

Depois que o computador for reiniciado, tente executar o Windows Update novamente e veja se você encontra o mesmo problema novamente. Se o problema persistir, isso significa que nenhum serviço ou aplicativo de terceiros está interferindo no processo do Windows Update, mas alguns componentes do Windows não estão funcionando corretamente ou estão configurados incorretamente.

Usando o Microsoft Fixit para corrigir o problema de falha de configuração das atualizações do Windows

Você também pode usar o aplicativo Windows Update Troubleshooter da Microsoft para diagnosticar e corrigir automaticamente a maioria dos problemas de atualização do Windows. Siga as etapas abaixo para executar o solucionador de problemas do Microsoft Fixit para atualizações do Windows.

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  1. Baixe e execute o Microsoft Fixit para Windows Troubleshooter
  2. Ele listará os serviços que serão redefinidos e investigados. Pressione Próximo para prosseguir
    Serviços do Windows Update para investigação
  3. O aplicativo de solução de problemas começará a coletar arquivos e detectar problemas
    Detectando problemas no Windows Update
  4. Por último, ele tentará corrigir automaticamente qualquer problema encontrado durante a investigação
    Resolução de problemas do Windows Update

Basicamente, a ferramenta Fixit procurará os seguintes problemas:

  • Registro do serviço ausente ou corrompido
  • As variáveis ​​de ambiente do Windows Update estão incorretas
  • Algumas configurações de segurança estão faltando ou foram alteradas
  • Verificar arquivos em falta ou corrompidos

Isso deve resolver o erro do Windows Update. Se você ainda estiver recebendo o mesmo erro do Windows Update e o sistema não estiver atualizando, forneça mais detalhes nos comentários abaixo para que possamos investigar o problema mais detalhadamente.